Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung & Bestellannahme
EPOS Personaldienstleistungen GmbH Office&Finance Services Berlin
Berlin (DE)
Aktualität: 30.08.2024
Anzeigeninhalt:
30.08.2024, EPOS Personaldienstleistungen GmbH Office&Finance Services Berlin
Berlin (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung & Bestellannahme
Aufgaben:
- schriftliche & telefonische Beratung und Betreuung der Kunden zu allen Anliegen rund um die angebotenen Produkte, zu Lieferungen, Zahlungen und Informationen
- systemseitige & manuelle Bearbeitung eingehender Post und Faxe
- Durchführung interner Abwicklungen und Bearbeitung von Retouren
- Abruf von MDE-Daten und nachgelagerte Listenabstimmung
- Erstellung von Analysen und Reportings entsprechend definierter Kundengruppen
Qualifikationen:
- erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- anwendersichere Kenntnisse MS Office
- zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
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