- Auftragsabwicklung von Standardseriengeräten - Standardisierte Angebotserstellung nach Vorgaben inkl. sachlicher Prüfung, d. h. hinsichtlich der Verfügbarkeit, der Lieferzeit, des Preises, der Liefer- und Zahlungskonditionen sowie der Qualitätsanforderungen in Abstimmung mit Fachbereichen und Verantwortlichen - Auftragsprüfung gemäß Checkliste bzw. Serviceanweisung - Prüfung von Liefer- und Zahlungsbedingungen, Prüfung der Materialverfügbarkeit, Abklärung der Liefertermine mit Fachbereichen und Verantwortlichen, Abstimmung von Termin- oder Mengenänderungen mit dem Kunden - Ergebnis ggf. mit Verantwortlichen abklären - Auftragsbestätigung an den Kunden nach Abstimmung mit Fachbereichen und ggf. Freigabe durch Verantwortlichen - Nachhalten von Terminen - Auftragsnachbearbeitung wie Bearbeitung von Reklamationen und Retouren - Kommunikation mit dem Kunden ggf. auch über kundenspezifische Internetplattform