Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter m|w|d im Kundenservice
Stadtwerke Bad Tölz GmbH
Bad Tölz (DE)
Aktualität: 20.11.2024
Anzeigeninhalt:
20.11.2024, Stadtwerke Bad Tölz GmbH
Bad Tölz (DE)
Mitarbeiter m|w|d im Kundenservice
Aufgaben:
- Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
- Erstellung vorgegebener Strom-, Gas- und Wasserverträge im Tarifkundenbereich
- Abwicklung von Kundenwechselprozessen
- Erstellung vorgegebener Angebote zur Energieversorgung
- Stammdatenpflege und allgemeine administrative Aufgaben im Bereich Kundenservice
- Elektronische Archivierung von Kundendokumenten
Qualifikationen:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern auch Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im Kundenservice und besitzen das "richtige" Fingerspitzengefühl mit Freude an der Beratung/Betreuung
- ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine rasche Auffassungsgabe
Standorte
