- Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden: Ob telefonisch oder per E-Mail - du bearbeitest Kundenanfragen und arbeitest stets lösungsorientiert. - Du sorgst für den reibungslosen Ablauf im Büroalltag durch Terminkoordination und allgemeine administrative Aufgaben. - Die Kommunikation mit unseren Versicherern und Geschäftspartnern gehört dazu - du weißt, wie du Anliegen schnell und effizient löst. - Du pflegst und verwaltest Kundendaten und -verträge in unserem Verwaltungssystem und hältst diese stets auf dem neuesten Stand. - Du unterstützt unser Team bei der Angebotserstellung und Dokumentation - Bei Schadensfällen bist du eine verlässliche Unterstützung für unsere Kunden - von der Schadenmeldung bis zur abschließenden Koordination.