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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter (m/w/d) für unser Servicecenter/Callcenter gesucht
impuls Finanzmanagement AG
Gersthofen (DE)
Aktualität: 20.09.2024

Anzeigeninhalt:

20.09.2024, impuls Finanzmanagement AG
Gersthofen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) für unser Servicecenter/Callcenter gesucht
Aufgaben:
Sie treten ausschließlich mit unseren Kunden in telefonischen Kontakt und nutzen dabei modernste Kommunikations- und Informationssysteme. Dabei kommen folgende Aufgaben auf Sie zu: - Terminvereinbarung als Bindeglied zwischen Kunden und Vertriebspartner - Outbound-Telefonie - Annahme, Bearbeitung von Interessenten- und Kundenanfragen sowie deren Erfassung in ein internes Kundenverwaltungssystem - Qualitätssicherung zur Überprüfung der Kundenzufriedenheit - Datenabgleich im persönlichen Dialog mit dem Interessenten - Vereinbarung bzw. Änderung von Kundenterminen - Potenziale erkennen, um Termine zur Versicherungsberatung zu vereinbaren
Qualifikationen:
- Sie haben Freude am (telefonischen) Umgang mit Menschen - Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse - Sie haben eine offene Persönlichkeit mit Teamgeist, absoluter Leistungsbereitschaft und Kommunikationsstärke - Sie haben eine freundliche Telefonstimme - Sie besitzen ein Höchstmaß an Flexibilität, Durchhaltevermögen und Ausdauer - Sie zählen konzentriertes, sorgfältiges und diszipliniertes Arbeiten zu Ihren Fähigkeiten - Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Idealerweise haben Sie Vorkenntnisse im Versicherungsbereich

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Gersthofen (DE)
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