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Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationshotline im Call Center
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Lünen (DE)
Aktualität: 08.12.2024
Anzeigeninhalt:
08.12.2024, Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Lünen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationshotline im Call Center
Aufgaben:
- · Entgegennahme von Reklamationen und Beschwerden über Produkte und Dienstleistungen
- · Dokumentation der Gespräche und Reklamationen im System
- · Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Bearbeitung von Reklamationen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Qualifikationen:
- · Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
- · Hohe Kundenorientierung und Empathie
- · Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- · Lernbereitschaft
Wir bieten:
- ✓ 250 EUR Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
- ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
- ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
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