Das Aufgabengebiet umfasst schwerpunktmäßig die vollwertige Vertretung der IT-Leitung im Rahmen der Systembetreuung von Netzwerkinfrastruktur und deren Anlagen sowie der IT-Arbeitsplätze und -Benutzer im Rathaus und allen städtischen Dienststellen (u.a. Bauhof, Haus für Kinder, Veranstaltungszentren, teilweise Schulen). · Konzeptionieren, Beschaffen, Installieren, Warten und Betreuen der IT-Landschaft (z.B. Serversysteme, Netzwerkinfrastruktur, Anwendersysteme, Telekommunikation und sicherheitstechnische Einrichtungen) · Schulen, Dokumentieren und Protokollieren für erwähntes Aufgabenfeld sowie Pflegen und Einhalten der anwendbaren sicherheitstechnischen Vorgaben (z.B. Dienstanweisungen, Notfallpläne und Informationssicherheitskonzepte) · Fortschreiben der Maßnahmenkonzepte wie z.B. Netzwerkpläne und -dokumentationen (Hard- und Softwareumfang) mittels Einrichtens und Betreuens einer geeigneten bzw. bereits vorhandenen Softwarelösung zum Monitoring der IT-Infrastruktur für das proaktive Erkennen und Beheben von Problemen · Erstansprechpartner bei Benutzeranfragen zur Lösung technischer Probleme (»First-Level-Support«) im Rathaus und allen städtischen Dienststellen · Betreuen und Warten der Internetpräsenzen und der damit verbundenen Systeme