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Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Bildungsberatung - Kennziffer: 24KBZ11
TASys GmbH
Leverkusen (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, TASys GmbH
Leverkusen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Bildungsberatung - Kennziffer: 24KBZ11
Aufgaben:
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Intensive Beratung von Kunden:innen und Teilnehmer:innen telefonisch (und vor Ort) zu unserem gesamten Produktportfolio
- (Daten-)Pflege und Anwendung unserer Teilnehmenden-/Kursverwaltungssoftware
- Koordination mit internen und externen Partnern: Kommunikation mit der Arbeitsagentur, Jobcentern und Coaches
- Unterstützung des Teams bei der Teilnehmerbetreuung vor Ort
- Übernahme von vertrieblichen Aufgaben
- Qualitätssicherung: Sicherstellung der Einhaltung aller rechtlichen und internen Standards
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrungen in administrativen, betriebswirtschaftlichen und vertrieblichen Aufgabenbereichen
- Begeisterung für den Bereich der Erwachsenenbildung
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in MS-Office und eine grundsätzliche IT-Affinität
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Starke Dienstleistungsorientierung
- Wertschätzender, offener und zugewandter Umgang mit Menschen
- Hohe Beratungskompetenz, Empathie und Lösungsorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
- Idealerweise Erfahrung mit Seminarorganisation und Teilnehmerverwaltung
Standorte
Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Bildungsberatung - Kennziffer: 24KBZ11
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