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Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundenmanagement im Innendienst
jobtimum GmbH
Bremen (DE)
Aktualität: 29.08.2024
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29.08.2024, jobtimum GmbH
Bremen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundenmanagement im Innendienst
Aufgaben:
- Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement im Innendienst sind Sie die zentrale Ansprechperson für Fragen und Anliegen unserer nationalen Kunden
- Hierbei nehmen Sie Aufträge entgegen, erfassen sie im System, prüfen die Details der Aufträge, bestätigen diese und erstellen entsprechende Angebote
- Sie führen die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit den Kunden, pflegen neue Kundendaten im System, aktualisieren kontinuierlich Kundeninformationen und behalten die Terminplanung im Auge
- In Ihrer Funktion als Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundenmanagement stehen Sie mit den Außendienstmitarbeitenden im Austausch, koordinieren Termine vor Ort und kommunizieren kontinuierlich mit internen Abteilungen
Qualifikationen:
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung z.B. zur Kauffrau für Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement, zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann erfolgreich abgeschlossen und können erste praktische Erfahrungen vorweisen
- Wir würden uns gleichermaßen über Ihre Bewerbung freuen, wenn Sie unabhängig von Ihrer Ausbildung, relevante praktische Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich mitbringen
- In den gängigen MS-Office-Programmen zeigen Sie sich routiniert und sind offen für softwaregestützte Prozesse
- Sie bereichern das Team durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie mit Ihrem Organisationstalent
- Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement überzeugen Sie mit Ihrem Auftreten im Kundenkontakt sowie mit Ihrer lösungs- und zielorientierten Arbeitsweise
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