- Vollständige Bestellabwicklung inkl. Versand und Bereitstellung für DHL-Abholungen - Direkter Kundenkontakt (Telefon, Whatsapp, E-Mail) nach Bedarf bei Fragen oder Problemen - Inspektion, Prüfung und ggfs. Reinigung von Retouren (Kameras und Objektive) - Inventuren und Bestandsprüfungen - Allgemeine Unterstützung des Service Team beim Bedarf - Du hast idealerweise bereits Vorkenntnisse im Umgang mit Foto-Equipment. - Fotografen ohne kaufmännische Vorerfahrung sind schon bei uns eingestiegen und haben die E-Commerce Prozesse schnell erlernt. - Idealerweise bist Du Kenner der Foto-Szene und hast Wissen über die Sortimente - Du arbeitest genau und hast ein gutes technisches Gespür - Der schnelle und routinierte Umgang mit dem PC ist etwas Selbstverständliches für dich - Du arbeitest gerne im Team und bis sehr kommunikativ - Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau