Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
aventa Personalmanagement GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 27.11.2024
Anzeigeninhalt:
27.11.2024, aventa Personalmanagement GmbH
Berlin (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung von Kunden in Abrechnungsthemen und Streckenbuchungen
- Ansprechpartner (m/w/d) bei allen Fragen rund um Online-Service-Angebote
- Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Service Center oder als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
- Anwenderkenntnisse mit Navision und MS Office werden vorausgesetzt
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau notwendig
- Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zum Mehrschichtmodell zwischen 07:00 und 19:00 Uhr von Montag bis Freitag
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