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Mitarbeiter (m/w/d) Call Center Inbound
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 15.06.2024
Anzeigeninhalt:
15.06.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Call Center Inbound
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beratung und Unterstützung der Kunden am Telefon
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Call Center oder Kundenservice
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
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