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Mitarbeiter (m/w/d) Auftragssachbearbeitung / Order-Management
Clean-Lasersysteme GmbH
Herzogenrath (DE)
Aktualität: 05.12.2024
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05.12.2024, Clean-Lasersysteme GmbH
Herzogenrath (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Auftragssachbearbeitung / Order-Management
Aufgaben:
- Kaufmännische Abwicklung der Verkaufs-, Service- und Reparaturaufträge von der Auftragsanlage bis zur Rechnungsstellung
- Angebotserstellung für Ersatzteile, Reparaturen und Serviceeinsätze in Absprache mit der Serviceleitung
- Schriftliche und telefonische Annahme von Kunden und Serviceanfragen
- Terminüberwachung und Planung des Versands
- Import-/Export-Abwicklung
- Bearbeitung diverser Statistiken für das statistische Bundesamt (Intrastat, Produktionserhebung)
- Stammdatenpflege im ERP-System
Qualifikationen:
- Eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Industriekaufmann (m/d/w) oder Kaufmann (m/d/w) im Groß- und Außenhandel oder Bürokaufmann (m/d/w) mit mehrjähriger Berufserfahrung und ausgeprägtem Organisationstalent
- Erfahrung im Ordermanagement/Serviceinnendienst in einem international tätigen Unternehmen
- Sehr hohe Kunden- bzw. Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie stilsichere Ausdrucksweise schriftlich und am Telefon; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen (Excel, Outlook)
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Erfahrung im Umgang mit Lieferanten-/OEM-Portalen von Vorteil
- Grundkenntnisse der Import-/Export-Abwicklung von Vorteil (Erstellen von Carnets sowie Proforma- Rechnungen und Abwicklung von aktiven Veredelungen)
Wir bieten:
- Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien
- Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Vollzeittätigkeit mit modernen, flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeitkonto und Freizeitausgleich ermöglichen über 50 freie Tage pro Jahr
- Verkürzte Kernarbeitszeit am Freitag
- Leistungsgerechte Bezahlung mit monatlichen Zulagen in Form von »mehr Netto vom Brutto«
- JobRad, Menümanufaktur Hofmann
- Modernste Arbeitsmittel und einen Arbeitsplatz in einem modernen Büro- und Fertigungsgebäude
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gute verkehrstechnische Anbindung (ca. 6 km bis Aachen, Nähe Autobahn und Bahnhof, Bushaltestelle vor der Tür)
- Enge Zusammenarbeit mit namhaften Kunden und Instituten
- Wir haben ein offenes Ohr für Fragen und Anregungen unserer Mitarbeiter und honorieren gute Ideen
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