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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter Kundenservice Spedition m/w/d
TriTec HR GmbH
Rheine (DE)
Aktualität: 18.09.2024

Anzeigeninhalt:

18.09.2024, TriTec HR GmbH
Rheine (DE)
Mitarbeiter Kundenservice Spedition m/w/d
Aufgaben:
- Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat unterstützen - Bestellungen, Lieferanfragen und Reklamationen bearbeiten - Routenplanung durchführen - Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätssicherung koordinieren - Gewährleistung der Einhaltung von Lieferzeiten und Kühlkettenanforderungen sicherstellen - Problemlösung und Kundenbeschwerden durch lösungsorientierte Kommunikation angehen - Vorbereitung und Erstellung von Rechnungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Kaufmann für Büromanagement oder für Spedition und Logistikdienstleistung - Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Logistikbranche - Kenntnisse über kühlkettenrelevante Anforderungen und Prozesse - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung - Organisationstalent sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Kenntnisse in Russisch, Polnisch oder Ukrainisch sind von Vorteil

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Mitarbeiter Kundenservice Spedition m/w/d

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TriTec HR GmbH
Rheine (DE)
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