Erfahrung im Kundenservice mit Fokus auf In- und Outbound-Anrufen z.B. als Fachangestellte/r für Bürokommunikation, Telefonist/in, Callcenteragent/in oder eine vergleichbare Qualifikation Starke Ausrichtung auf exzellenten Service und Dienstleistungsorientierung. Freude an der Unterstützung unserer Kunden durch eine verbindliche, offene und freundliche Kommunikation. Beherrschung einer professionellen mündlichen und schriftlichen Ausdrucksweise sowie versierter Umgang mit gängigen Office-Anwendungen. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Flexibilität, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohes Engagement.