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Mitarbeiter Kundenservice/Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Satchef GmbH
Göppingen (DE)
Aktualität: 09.01.2025
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09.01.2025, Satchef GmbH
Göppingen (DE)
Mitarbeiter Kundenservice/Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Über uns:
Wir sind ein renommiertes europaweit agierendes Onlineunternehmen im Bereich Unterhaltungselektronik. Seit unseren Anfängen 2010 sind wir stetig gewachsen.
Unser Warensortiment vertreiben wir neben unserem eigenen Onlineshop auch auf Vertriebskanälen wie z. B. Amazon und Ebay.
Aufgaben:
- Telefon-/Emailsupport
- > Betreuung Geschäfts- und Privat-Kundenhotline
- > Betreuung Emailanfragen
- > techn. Anfragen (Lieferanten-/Herstellerkontakt)
- > Beschwerden/Reklamationen Endkunden
- > Sendungsverluste, Zustellprobleme (Reklamation Paketdienst/Spedition)
Qualifikationen:
- > kaufm. Ausbildung
- > Umgang mit Kunden
- > Interesse an Technik/Elektronik
- > Sie sprechen fließend Deutsch
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