Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT- Systemkaufmann/frau) oder eine vergleichbare Qualifikation; Quereinstieg ist möglich Berufserfahrung im IT-Support oder IT Service Desk wünschenswert Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software (u.a. Windows 10, Android, MS Office, PCs, mobile Geräte und Drucker) Fachspezifische Englischkenntnisse Eine selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Sehr gute Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit