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Mitarbeiter IT für unseren First Level Support (m/w/d)
Sozialgruppe Kassel e.V. Kasseler Werkstatt
Kassel, Hessen (DE)
Aktualität: 22.06.2024
Anzeigeninhalt:
22.06.2024, Sozialgruppe Kassel e.V. Kasseler Werkstatt
Kassel, Hessen (DE)
Mitarbeiter IT für unseren First Level Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
First Level Support und Troubleshooting
Unterstützung bei der Planung sowie bei der Umsetzung von IT-Projekten
Überwachung und Dokumentation von IT-Systemen und IT-Prozessen
Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software
Administrative Tätigkeiten rund um den Support sowie das Monitoring, Backup, Asset- und Update Management
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
Erfahrungen im First Level Support und ITSM
Grundlegende Kenntnisse in Citrix DaaS, Microsoft 365, IaaS, PaaS und SaaS Instanzen in Azure.
Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen, IGEL OS sowie Microsoft Intune
Gutes Verständnis für IT-Sicherheit und Datenschutz
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorentierte Arbeitsweise
Belastbarkeit und Flexibilität
PKW-Führerschein der Klasse B
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