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MITARBEITER/IN TERMINVEREINBARUNG (M/W/D)
Rhein Würzburg Zweig NL Autohaus Heermann und Rhein GmbH
Würzburg (DE)
Aktualität: 29.06.2024
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29.06.2024, Rhein Würzburg Zweig NL Autohaus Heermann und Rhein GmbH
Würzburg (DE)
MITARBEITER/IN TERMINVEREINBARUNG (M/W/D)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Terminvereinbarung für unserer Werkstattkund/innen über unseren Werkstattterminplaner inkl. Überblicken der Auslastung
- Annahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen an die entsprechenden Mitarbeiter/innen in den jeweiligen Abteilungen
- Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Kundenservice
- Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von allgemeinen Fragen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und - Kommunikation
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl verbal als auch schriftlich
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
- Fähigkeit, selbständig zu arbeiten und initiativ zu handeln
- Gute Kenntnisse in der Verwaltung von MS Office
- Freundliche und professionelle Einstellung gegenüber Kunden und Mitarbeitern
Standorte