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Mitarbeiter/in (m/w/d) für den S.A.M. Support
Hochschule für Wirtschaft und Recht Personalbüro
Berlin (DE)
Aktualität: 16.10.2024
Anzeigeninhalt:
16.10.2024, Hochschule für Wirtschaft und Recht Personalbüro
Berlin (DE)
Mitarbeiter/in (m/w/d) für den S.A.M. Support
Aufgaben:
· Beantwortung von Anfragen von Studierenden und Lehrenden zum S.A.M.- Webportal
· Bearbeitung von Fehlermeldungen- und Login-Problemen
· Weiterleitung von Anfragen an den Second Level Support
· Vorbereitung von und Teilnahme an Schulungen des S.A.M. Supportteams
· Testen von neuen Funktionalitäten für Studierende und Lehrende im Webportal
Qualifikationen:
· Sie verfügen sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
· Sie weisen gute Grundkenntnisse der Studienstrukturen und Studienverläufe an einer Hochschule auf
· Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität
· Sie arbeiten gerne im Team
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