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Mitarbeiter:in (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Strom und Erdgas
team energie GmbH & Co. KG
Flensburg (DE)
Aktualität: 28.09.2024
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28.09.2024, team energie GmbH & Co. KG
Flensburg (DE)
Mitarbeiter:in (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Strom und Erdgas
Aufgaben:
- Du bist für die Pflege der Stamm- und Bewegungsdaten unserer Privat- und Gewerbekunden:innen zuständig
- Du begleitest unsere Kund:innen vom Vertragsabschluss über die Vertragsverlängerung und Tarifwechsel bis zur Kündigung
- Du berätst unsere Bestands- und Neukund:innen über alle team Produkte aus dem Bereich Strom und Erdgas
- Vor Ort bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, die den direkten und persönlichen Austausch bevorzugen
Qualifikationen:
- Wenn Du ein sicheres, kund:innenorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift hast
- Wenn Du sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen bist
- Wenn dir einen Zusammenarbeit im Team wichtig ist
- Wenn Du bereits Erfahrung aus der Energiewirtschaft mitbringst. Dies ist aber kein Muss
- Wenn Du erfolgreich im Kund:innenservice gearbeitet hast und dir der Umgang mit Kund:innen Spaß bringt
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