Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service
Popken Fashion GmbH
Rastede (DE)
Aktualität: 07.11.2024
Anzeigeninhalt:
07.11.2024, Popken Fashion GmbH
Rastede (DE)
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service
Aufgaben:
- Du stehst im engen Kontakt mit unserer Kundschaft- per Mail und Telefonisch
- Darüber hinaus stehst du im regelmäßigen Austausch mit unseren Online-Zahlungs Anbietern, löst Konflikte, stellst Nachforschungen an und bearbeitest Rückerstattungen
- Bei Bedarf regelst du Beanstandungen oder Inkassoanfragen
- Schwerpunkt Accounting: Du pflegst unsere Buchungslisten, trägst manuelle Buchungen ins System ein, koordinierst Aufträge und gibst diese zur Bearbeitung frei
Qualifikationen:
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt, idealerweise auch im Bereich der Buchhaltung
- Du verfügst über ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen, vielleicht sogar in mehreren Sprachen
- Du hast eine Affinität für Zahlen und Organisation
- Du arbeitest service- sowie lösungsorientiert und reichst anderen gerne eine helfende Hand
- Du bist zuverlässig, engagiert und legst Wert auf einen respektvollen Umgang mit anderen
- Deine Kommunikationsstärke und selbstsicheres Auftreten runden dein Profil ab
Standorte