Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Aktualität: 14.11.2024
Anzeigeninhalt:
14.11.2024, I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenberatung und -betreuung
- Lösungserarbeitung
- Dokumentation und Verwaltung
- Unterstützung bei Projekten zu Verbesserungsmaßnahmen im Kundensupport
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundensupport, Callcenter oder einer ähnlichen Position
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung in der Nutzung von Kundendatenbanken oder CRM-Systemen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Standorte
