Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter/-in in der Telefonvermittlung sowie in der Zentralen Eingangsbearbeitungsstelle (m/w/d)
Finanzamt Lichtenfels
Lichtenfels, Bayern (DE)
Aktualität: 17.12.2024
Anzeigeninhalt:
17.12.2024, Finanzamt Lichtenfels
Lichtenfels, Bayern (DE)
Mitarbeiter/-in in der Telefonvermittlung sowie in der Zentralen Eingangsbearbeitungsstelle (m/w/d)
Aufgaben:
- Tätigkeit in der Telefonvermittlung sowie geringfügig in der Zentralen Eingangsbearbeitungsstelle (w/m/d)
- Vermittlung der ein- und ausgehenden Telefongespräche
- Beantwortung häufig gestellter einfacher fachlicher Fragen
- Vorbereitung der eingegangenen Steuererklärungen
- Verwaltung von Grunddaten der Bürger
- Bearbeitung einfacher Steuererklärungen mit maschineller Unterstützung
- Erstellen von Anschreiben basierend auf Vorlagen mit Microsoft Word
Qualifikationen:
- Gesucht wird eine verantwortungsbewusste Person, die an selbständiges Arbeiten gewöhnt und an einem weit gefächerten Aufgabenbereich interessiert ist. Steuerrechtliche Vorkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung.
- Kenntnisse in der Telefonvermittlung und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- deutsche Sprache in Wort und Schrift
- ruhiges, freundliches und hilfsbereites Auftreten
- Diskretion
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Souveränität in Konfliktsituationen
- EDV-Grundkenntnisse
- körperliche Belastbarkeit (Heben und Tragen von Gewichten bis zu 20 kg)
Unser Kontakt:
Bis 31.12.2025
Ansprechpartner/in: Geschäftsstelle Tel. 09571 764 102
Adresse für Bewerbungen:
Finanzamt Lichtenfels
Geschäftsstelle
Kronacher Str. 39
96215 Lichtenfels
E-Mail: poststelle.fa-lif@finanzamt.bayern.de
Erbetene Bewerbungsunterlagen:
Weitere Informationen:
Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung
Bevorzugt. Zur Verwirklichung der Gleichstellung von Frauen und Männern besteht ein besonderes Interesse an der Bewerbung von Frauen. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht.
Voraussichtlicher Besetzungszeitpunkt:
Standorte
Mitarbeiter/-in in der Telefonvermittlung sowie in der Zentralen Eingangsbearbeitungsstelle (m/w/d)
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Lichtenfels, Bayern (DE)
