Informationen zur Anzeige:
MITARBEITER/IN IM SCHADENMANAGEMENT (M/W/D) AM STANDORT BOCHUM
Maschmeyer GmbH
Bochum (DE)
Aktualität: 12.08.2024
Anzeigeninhalt:
12.08.2024, Maschmeyer GmbH
Bochum (DE)
MITARBEITER/IN IM SCHADENMANAGEMENT (M/W/D) AM STANDORT BOCHUM
Aufgaben:
- in Zusammenarbeit mit Deinem Team organisiert Du Deinen täglichen Arbeitsablauf
- allgemeine Kundengespräche, Fahrzeugannahme allgemein sowie individuelle Kundenbetreuung und -beratung
- Erfassung von Kunden- und Fahrzeug-Daten sowie die Vorbereitung von Werkstattaufträgen
- Schadensaufnahme mit entsprechender bildlicher Dokumentation
- Erstellung von Schadenkalkulationen
- Kontakt und Zusammenarbeit mit der Werkstatt
- Ersatzteilbestellungen
- kundenorientierte Koordination im Bereich der Ersatzmobilität
- allgemeine administrative Tätigkeiten
- durch deine Unterstützung trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg bei
Qualifikationen:
- Berufserfahrung wünschenswert (nicht zwingend erforderlich) im Automobilbereich, im Idealfall im Bereich Unfallschadeninstandsetzung, Karosserieinstandsetzung und/oder Fahrzeug-Lackierung
- EDV-Kenntnisse und/oder Erfahrung wünschenswert (nicht zwingend erforderlich) im Bereich DAT und/oder Audatex
- sicherer IT-Umgang im Allgemeinen
- Grundkenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (z.B. Outlook, Excel, Word)
- eine freundliche und klare Kommunikationsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- positive und offene Ausstrahlung
- gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Führerschein der Klasse B (wünschenswert)
Standorte
MITARBEITER/IN IM SCHADENMANAGEMENT (M/W/D) AM STANDORT BOCHUM
Drucken
Maschmeyer GmbH
Bochum (DE)
