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Mitarbeiter *in Empfang / Rezeptionist *in (m/w/d)
stadt.mission.mensch gGmbH
Kiel (DE)
Aktualität: 03.10.2024

Anzeigeninhalt:

03.10.2024, stadt.mission.mensch gGmbH
Kiel (DE)
Mitarbeiter *in Empfang / Rezeptionist *in (m/w/d)
Aufgaben:
In unserer Beratungsstelle arbeiten Sie in einem motivierten Team, das sich für wohnungslose Männer einsetzt. Gemeinsam mit uns unterstützen Sie unsere Klient*innen dabei, einen Weg aus der Wohnungslosigkeit zu finden. Sie sind die erste Anlaufstelle und sorgen dafür, dass sich Menschen in herausfordernden Lebenslagen willkommen fühlen. Wir arbeiten eng mit dem Jobcenter und dem Amt für Wohnen und Grundsicherung zusammen und vermitteln bei Bedarf weiterführende Hilfsangebote. - Organisation des Empfangs und reibungsloser Abläufe in der Beratungsstelle - Verwaltung und Aushändigung der Post unserer Klient*innen - Entgegennahme von Telefonanrufen und Weiterleitung an die richtigen Ansprechpartner*innen - Terminkoordination für unsere Beratungsgespräche - Einkauf und Verwaltung von Büroartikeln und Arbeitsmaterialien - Kassenführung und -verwaltung - Enge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und anderen Hilfseinrichtungen
Qualifikationen:
- Wertschätzende und zugewandte Grundhaltung gegenüber Menschen in schwierigen Lebenssituationen - Sicheres, deeskalierendes Auftreten im Umgang mit unseren Klient*innen - Hohe Belastbarkeit, vor allem bei erhöhtem Besucher*innenaufkommen - Interesse sowohl an organisatorischen als auch an personenorientierten Aufgaben - Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungen im Bereich Deeskalation und Konfliktmanagement Das Leitbild (https://www.alsterdorf.de/wp-content/uploads/2023/11/leitbild-der-evangelischen-stiftung-alsterdorf.pdf) unserer Stiftung spiegelt unser christliches Selbstverständnis wider und bildet die Grundlage Ihres Handelns.

Standorte

Mitarbeiter *in Empfang ­­/­­ Rezeptionist *in (m/w/d)

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