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Mitarbeiter in der Kundenbetreuung/technischer Innendienst (m/w/d)
Emission Partner GmbH & Co. KG
Saterland (DE)
Aktualität: 11.06.2024
Anzeigeninhalt:
11.06.2024, Emission Partner GmbH & Co. KG
Saterland (DE)
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung/technischer Innendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung von Kunden bei Fragen und Problemen zu Produkten
- Anlegen und bearbeiten von Anfragen im Ticket-System
- Prüfung von Kundenproblemen über die Fernwartungszentrale
- Dokumentation von Arbeitsschritten und erarbeiteten Lösungen
Das bringen Sie mit:
- Berufsausbildung im Bereich Elektrik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert, jedoch ist auch ein Quereinstieg möglich
- Proaktives und serviceorientiertes Auftreten
- Spaß und Interesse an technischen Systemen
- Idealerweise Kenntnisse zu elektrotechnischen Grundlagen
- Idealerweise bereits gesammelte Arbeitserfahrung im Service technischer Produkte oder technischen Innendienst
- Umschulung möglich
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