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Mitarbeiter im Kundenservice technischer Bereich (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 20.06.2024

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20.06.2024, I.K. Hofmann GmbH
Leipzig (DE)
Mitarbeiter im Kundenservice technischer Bereich (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Du bist für die Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen zuständig. - Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen. - Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu deinem Aufgaben-gebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen. - Du unterstützt Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen.
Das bringen Sie mit:
- Persönlichkeit: hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein - Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit - Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und analytisch - Erfahrungen und Know-How: Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil - Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift - Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag in 3 Schichten, kein Home Office möglich

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I.K. Hofmann GmbH
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