In Ihrer Rolle als Techniker im After-Sales-Service unterstützen Sie das bestehende Team bei sämtlichen operativen und strategischen Tätigkeiten - Sie tragen Mitverantwortung für die Planung und Betreuung unserer Servicetechniker im Außendienst und koordinieren deren weltweite Einsätze - Darüber hinaus sind Sie zuständig für die Bearbeitung und Nachverfolgung von eingehenden Reklamationen und Anfragen - Ihre Innendienstaufgaben werden durch Außendiensttätigkeiten ergänzt, die bis zu 50% Reiseanteil umfassen können - Dabei stehen Sie unserem Vertrieb sowie unseren Kunden zur Seite, indem Sie bei der Präsentation und Anwendung unserer hochmodernen Produkte unterstützen und als kompetenter internationaler Ansprechpartner fungieren - Zudem führen Sie eigenständig Installationen, Schulungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten an Maschinen und Anlagen unserer Kunden durch. Der Aufbau und Abbau der Produkte sowie die Teilnahme an Fachmessen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenspektrum