Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (gn) Kundenservice
MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office
Darmstadt (DE)
Aktualität: 22.09.2024
Anzeigeninhalt:
22.09.2024, MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office
Darmstadt (DE)
Mitarbeiter (gn) Kundenservice
Aufgaben:
- betreuen Angehörige im Trauerfall telefonisch.
- dokumentieren zeitgleich die Telefonate und Vorgänge.
- erstellen Vertragsangebote, Urkunden und Rechnungen nach standardisierten Abläufen.
- koordinieren Beisetzungstermine und stimmen sich mit Bestattern, Krematorien und Förstern etc. ab.
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
- Sie gehen sicher mit Outlook und Word um und kennen sich gut mit CRM-/ERP-Systemen aus.
- Sie haben erste Erfahrung im Dienstleistungsbereich und bereits Kunden am Telefon betreut.
- Sie sind besonders serviceorientiert und können sich ausgezeichnet in andere Menschen einfühlen
- Sie sprechen fließend Deutsch
- arbeiten sorgfältig, genau und zuverlässig.
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