Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (gn) Kundenbetreuung Bank
Bankpower GmbH Niederlassung München
München (DE)
Aktualität: 18.12.2024
Anzeigeninhalt:
18.12.2024, Bankpower GmbH Niederlassung München
München (DE)
Mitarbeiter (gn) Kundenbetreuung Bank
Über uns:
Bankpower besetzt seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden unter der Einhaltung eines hohen Servicelevels
- Telefonischer börslicher und außerbörslicher Handel für alle Kundenbereiche
- Individuelle Bearbeitung von zum Teil rechercheintensiven Kundenbeschwerden inkl. Kundenrückgewinnung
- Aktive Ansprache und Erkennen von Kundenbedürfnissen zur Unterstützung von Vertriebsmaßnahmen sowie Weiterqualifizierung und Aktivierung der Kunden
- Führen von Outboundtelefonaten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung
- Idealerweise Kenntnisse und eine erste Erfahrung im außerbörslichen Handel von Optionsscheinen, Zertifikaten und Aktien sind von Vorteil
- Sehr hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Modernes Büro in zentraler Lage
- Option auf Übernahme
- Mitarbeitervorteile bei namhaften Partnerunternehmen
Weitere Informationen:
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
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