Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter für den Empfang / Patientenaufnahme (m/w/d)
Klinikum der Universität München
München (DE)
Aktualität: 09.11.2024
Anzeigeninhalt:
09.11.2024, Klinikum der Universität München
München (DE)
Mitarbeiter für den Empfang / Patientenaufnahme (m/w/d)
Aufgaben:
· Administrative Aufnahme der ambulanten Patienten und alle damit verbundenen Verwaltungstätigkeiten (z.B. Einlesen der Versichertenkarten, Bearbeitung und Pflege der Patientenakten)
· Telefondienst, Terminvergabe und Terminkoordination, Führen von Terminkalendern
· Versendung von Arztbriefen
· Beantwortung von Patientenanfragen per E-Mail und am Telefon
· Sicherstellung der Arbeitsabläufe
Qualifikationen:
· Sie verfügen entweder über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit medizinischem Hintergrund oder sind zahnmedizinische Fachangestellte.
· Sie haben entsprechende Berufserfahrung, bevorzugt in einer medizinischen Einrichtung.
· Sie verfügen über gute EDV- sowie MS-Office-Kenntnisse und haben idealerweise Erfahrung mit SAV.
· Sie beherrschen Deutsch perfekt in Wort und Schrift.
· Sie verfügen über Englischkenntnisse.
· Empathie, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen Sie aus.
· Das kollegiale Arbeiten im Team ist für Sie selbstverständlich.
· Sie besitzen Organisationstalent und haben ein kundenfreundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen.
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