Informationen zur Anzeige:
MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d) - Inbound (Kundendienstberater/in) - Englisch und Italienisch
Qneurope Sales & Marketing Ltd Zweigniederlassung-Bensheim
Bensheim (DE)
Aktualität: 03.09.2024
Anzeigeninhalt:
03.09.2024, Qneurope Sales & Marketing Ltd Zweigniederlassung-Bensheim
Bensheim (DE)
MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d) - Inbound (Kundendienstberater/in) - Englisch und Italienisch
Aufgaben:
· Sie arbeiten eng im Team um alle Anfragen unserer Kunden aufzunehmen, zu bearbeiten und zu lösen.
· Sie bearbeiten die Anliegen unserer Kunden telefonisch und schriftlich in englischer sowie italienischer Sprache
· Spezifische Anfragen werden für weiterbearbeitende Fachabteilungen vorbereitet und weitergeleitet (z.B. Logistik und Buchhaltung)
· Sie dokumentieren eingehende Anfragen
· Erfassung der Kundendaten und Aktualisierung der Datenbank
· Kundenbetreuung und Produktberatung
Qualifikationen:
· Abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
· Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch, Italienisch und Deutsch
· Flexibilität innerhalb des Teams mit anzupacken
· Vertriebsorientiert
· Teamfähig und mit Unerwartetem gut umgehen können
· Gute EDV-Kenntnisse: MS Office
Standorte
MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d) - Inbound (Kundendienstberater/in) - Englisch und Italienisch
Drucken
Qneurope Sales & Marketing Ltd Zweigniederlassung-Bensheim
Bensheim (DE)
