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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Export
FERCHAU GmbH Niederlassung Frankfurt
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 31.12.2024
Anzeigeninhalt:
31.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Frankfurt
Frankfurt am Main (DE)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Export
Aufgaben:
- Spannende Aufgaben
- *Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung für den Export in englischer Sprache
- *Standortübergreifende Koordination und Kommunikation
- *Eigenständige Auftragserfassung in SAP/R3 auf Basis der eingehenden Bestellungen
- *Auftragsbearbeitung (Einsteuerung der Aufträge in SAP, Lieferscheinerstellung, Verfügbarkeitskontrolle, Chargenverfügbarkeit und Versandkoordination, Reklamations- und Retouren-Bearbeitung)
- *Versandkoordination mit Hilfe von SAP - P11/ P12 in Zusammenarbeit mit der Logistik
- *Erstellung von Gut- und Lastschriften
- *Dokumentation aller Geschäftsvorgänge unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien
- *Mitarbeit an internen Projekten
Qualifikationen:
- *Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Bereich Spedition
- *Exportfachwissen mit Schwerpunkt Drittländer
- *Fähigkeit zu vernetztem Denken und zielgerichteter Kommunikation
- *Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office Anwendungen von Vorteil
- *Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
- *Ausgeprägte Kommunikationskompetenz sowie fließende Englischkenntnisse
- *Teamfähigkeit sowie eine organisierte und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten:
- *Unbefristeter Arbeitsvertrag
- *Betriebliche Altersvorsorge
- *Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- *Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
- *Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- *Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
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