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Mitarbeiter Call Reception (m/w/d)
Geretsried
Aktualität: 11.12.2024
Anzeigeninhalt:
11.12.2024, DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH
Geretsried
Mitarbeiter Call Reception (m/w/d)
Über uns:
DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 43 Ländern vertreten - mit 116 Vertriebs- und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der »Global One Company« treiben mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran.Unser Portfolio umfasst nachhaltige Fertigungslösungen auf Basis der Technologien Drehen, Fräsen, Schleifen, Bohren sowie Ultrasonic, Lasertec und Additive Manufacturing. Mit Technologieintegration, durchgängigen Automations- und Digitalisierungslösungen ermöglichen wir, die Produktivität und gleichzeitig die Ressourceneffizienz zu steigern
Aufgaben:
Entgegennahme von Kundenanrufen
Annahme, Prüfung, Eingabe von Zeitnachweisen und Wochenberichten sowie Reisekosten von Servicetechnikern
Verschiedene administrative Tätigkeiten und Unterstützung im Bereich Service Innendienst
Beschaffung von Werkzeugen, Arbeitskleidung und PSA für unsere Servicetechniker
Pflege der prüfpflichtigen Messmittel und Werkzeuge sowie Versand für Techniker
Pflege von Sonderkonditionen in unserem ERP-System
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Service Innendienst
Abfrage von Informationen inkl. Aufbereitung der Kundendaten
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
Hohe Serviceaffinität und Kommunikationsstärke
Eigenständiges, verantwortungsbewusstes und zielorientiertes Arbeiten
Teamfähigkeit
Gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office und ERP-Systeme)
Technisches Verständnis wünschenswert
Unser Kontakt:
Frau Laura Hübl
+49151 5576 6691
Weitere Informationen:
DMG MORI unterstützt die Chancengleichheit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.
Standorte
