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Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Hans Geis GmbH + Co KG Internationale Spedition
Bad Neustadt an der Saale (DE)
Aktualität: 27.11.2024
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27.11.2024, Hans Geis GmbH + Co KG Internationale Spedition
Bad Neustadt an der Saale (DE)
Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Über uns:
Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 170 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik - eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter.Eine Branche, in der kein Tag wie der andere ist. Ein Arbeitsumfeld, welches Sie aktiv mitgestalten und in dem Sie eigenverantwortlich handeln können. Ein Chef, der Sie sowohl fordert als auch individuell fördert.Sie suchen einen Platz, an dem Sie etwas bewegen können?Sie suchen einen Job, der mehr ist, als nur ein Job?Willkommen in der IT-Infrastruktur der Geis Gruppe.
Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner für IT-relevante Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
- Sie unterstützen die User bei allen IT Fragen serviceorientiert per Telefon und Remote
- Sie sind verantwortlich für die Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im Ticketsystem
- Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem 2nd Level Support zusammen
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten idealerweise bereits Erfahrungen in Ihrem zukünftigen Aufgabenbereich sammeln
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Umfeld Microsoft-Betriebssystemen und -Standardapplikationen
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert
- Sie sind kommunikationsstark und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Wir bieten:
- Flexibles und mobiles Arbeiten in einem kollegialen Umfeld
- Ausgewogenes und preisgünstiges Essen in unserer Kantine in Bad Neustadt
- Mehrere Outdoor-Events pro Jahr mit allen IT-Mitarbeitern
- Gezielte Schulungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Strukturiertes Onboarding mit Unterstützung deiner Führungskraft und dem gesamten Team
- Firmenfahrrad-Leasing
Standorte
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