Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d)
Orga Plan Beratungs- und Vertriebsgesellschaft mbH
Sembach (DE)
Aktualität: 05.05.2024
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05.05.2024, Orga Plan Beratungs- und Vertriebsgesellschaft mbH
Sembach (DE)
Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Output Druck- und Scanlösungen
- Dokumentenmanagement
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei auftretenden technischen Problemen oder Fragestellungen per Telefon
- Qualifizierung der Kundenanfragen und gegebenenfalls Weiterleitung an den technischen Aussendienst
- Bearbeitung offener Anfragen und Beseitigung von Anwenderproblemen
- Installation neuer Arbeitsplätze und Vorbereiten der IT-Ausstattung sowie Inbetriebnahme
- Kunden- und Serviceorientierung,
- Hands-on-Mentalität und Teamgeist
Das bringen Sie mit:
Sie passen zu uns, wenn Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Büroinformationselektroniker/in/ Informationselektroniker/in / Servicetechniker/in / Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen haben.
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