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Mitarbeitende in der Kundenberatung (Bestattungsberatung) - m/w/d
GBI Großh. Bestattungsinstitut rV
Hamburg (DE)
Aktualität: 06.07.2024
Anzeigeninhalt:
06.07.2024, GBI Großh. Bestattungsinstitut rV
Hamburg (DE)
Mitarbeitende in der Kundenberatung (Bestattungsberatung) - m/w/d
Aufgaben:
- Beratung unserer anspruchsvollen und sensiblen Kundschaft in allen Fragen der Bestattung sowie im Rahmen von Bestattungsvorsorge-Verträgen und Ausführung aller mit einem Bestattungsauftrag zusammenhängenden organisatorischen Tätigkeiten. Die Beratungen finden in der Metropolregion Hamburg statt und erfolgen entweder in der Filiale oder in Privathaushalten und Institutionen.
- Sie offerieren sämtliche Waren und Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Sterbefall
- Betreuung der Hinterbliebenen bei Trauerfeiern
- Teilnahme an betriebsnotwendigen Bereitschaftsdiensten
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene und geeignete Berufsausbildung
- Sie sind sicher im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
- Sie sind im Besitz des Führerscheins der Klasse B
- Sie sind sehr dienstleistungsorientiert, selbstständiges Arbeiten gewohnt und zeichnen sich durch Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft aus
- Sie verfügen über soziale Kompetenz, situationsgerechte Umgangsformen und eine überdurchschnittliche Sensibilität gegenüber Trauernden
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