- Du hast eine abgeschlossene medizinische oder eine vergleichbare Ausbildung. - Du bringst mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im medizinischen Bereich mit. - Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen und vielleicht auch schon Telefonie-Erfahrung. - Empathie, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit. - Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwenderkenntnisse (MS Office). - Die Bereitschaft zum Schichtdienst. - Du bringst die Bereitschaft mit an Randzeiten zu arbeiten (abends) und am Wochenende.