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Medizinische Fachangestellte "Telefonische Patientenbetreuung"(m/w/d) Vollzeit
AllcuraMed Personal GmbH Hamburg
Hamburg (DE)
Aktualität: 24.12.2024
Anzeigeninhalt:
24.12.2024, AllcuraMed Personal GmbH Hamburg
Hamburg (DE)
Medizinische Fachangestellte "Telefonische Patientenbetreuung"(m/w/d) Vollzeit
Aufgaben:
- Wir suchen Dich für die Wahrnehmung der Aufgaben der bundeseinheitlichen Servicestelle
- In der telefonischen Patientenberatung in Vollzeit.
- * Vermittlung einer ärztlichen Behandlung in Akutfällen auf der Grundlage eines EDV-gestützten, standardisierten Ersteinschätzungsverfahrens
- * Vermittlung ambulanter Behandlungstermine bei Vertragsärzten und Psychotherapeuten, hilfsweise in Krankenhäusern, für Versicherte/Patienten unter Beachtung der einschlägigen Rechtsgrundlagen
- * fachgerechte Dokumentation der Vermittlungsdaten
Qualifikationen:
- * abgeschlossene Berufsausbildung mit medizinischer Ausrichtung (m/w/d)
- * Grundkenntnisse im Umgang mit Standardsoftware MS Office
- * serviceorientiertes und freundliches Auftreten
- * gutes mündliches Ausdrucksvermögen
- * fließende Deutschkenntnisse
- * Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- * Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
- * organisatorische Fähigkeiten
- * Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
- * Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Sozialkompetenz
Wir bieten:
- * Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- * Übertarifliche Bezahlung (IGZ) und ein attraktives Zulagenpaket
- * Attraktive Rabatte für verschiedene Marken aus allen Lebensbereichen über das Corporate Benefit Programm
- * HVV Profi Card
- * Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- * keine Wochenend- und Feiertagsarbeit
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