Wir suchen Dich für die Wahrnehmung der Aufgaben der bundeseinheitlichen Servicestelle In der telefonischen Patientenberatung in Vollzeit. * Vermittlung einer ärztlichen Behandlung in Akutfällen auf der Grundlage eines EDV-gestützten, standardisierten Ersteinschätzungsverfahrens * Vermittlung ambulanter Behandlungstermine bei Vertragsärzten und Psychotherapeuten, hilfsweise in Krankenhäusern, für Versicherte/Patienten unter Beachtung der einschlägigen Rechtsgrundlagen * fachgerechte Dokumentation der Vermittlungsdaten