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Medizinische Fachangestellte / MFA (m/w/d) Kundenservice
sinexo GmbH
München (DE)
Aktualität: 29.06.2024
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29.06.2024, sinexo GmbH
München (DE)
Medizinische Fachangestellte / MFA (m/w/d) Kundenservice
Ihre Aufgaben:
- Probenkoordination: Verantwortung für die korrekte Aufnahme, Dokumentation und Weiterleitung von Proben
- Terminmanagement: Effiziente Terminplanung und -koordination für Laborkunden
- Kundenbetreuung: Aktive Unterstützung bei Anfragen, Informationen und Anliegen der Laborkunden
- Qualitätssicherung: Einhaltung der Qualitätsstandards im Kundenservice und bei der Probenkoordination
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA) oder vergleichbare Qualifikation
- Interesse am Kundenservice: Begeisterung für die Verbindung von medizinischem Fachwissen mit erstklassigem Kundenservice
- Kommunikationsfähigkeit: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Teamgeist
- Organisationstalent: Effizientes Zeitmanagement und präzise Arbeitsweise
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