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Medizinische Fachangestellte (m/w/d) Patientenservice
sinexo GmbH
München (DE)
Aktualität: 08.11.2024
Anzeigeninhalt:
08.11.2024, sinexo GmbH
München (DE)
Medizinische Fachangestellte (m/w/d) Patientenservice
Aufgaben:
- Empfang und Betreuung der Patienten: Begrüßen Sie Patienten freundlich und sorgen Sie dafür, dass sie sich willkommen fühlen
- Terminvergabe und -koordination: Vereinbaren Sie Termine für Patienten und nehmen Sie Anrufe entgegen
- Patientendokumentation: Erfassen Sie relevante Informationen der Patienten und aktualisieren Sie die Patientendatenbank
- Verwaltungsaufgaben: Übernehmen Sie administrative Tätigkeiten wie die Postverwaltung und die Bestellung von Büromaterialien
- Kommunikation und Zusammenarbeit: Koordinieren Sie die Kommunikation mit Kollegen und externen Dienstleistern
Qualifikationen:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung: Erfahrung im Patientenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Empathie und Kommunikationsstärke: Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patienten und freundliche Kommunikation
- Organisationstalent: Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und arbeiten strukturiert
- Teamplayer: Sie arbeiten gerne im Team und tragen zu einem harmonischen Arbeitsklima bei
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