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Manager Sales Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück (DE)
Aktualität: 12.10.2024
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12.10.2024, coffee perfect GmbH
Osnabrück (DE)
Manager Sales Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Leitung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitenden
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der operativen Aufgaben im Vertriebsinnendienst, einschließlich der Auftragserfassung und -bearbeitung
- Gewährleistung einer hohen Servicequalität durch die professionelle Betreuung unserer Sales Consultants durch dein Team
- Identifizierung von Verbesserungspotentialen in bestehenden Abläufen und Prozessen, sowie die Implementierung effizienter Arbeitsweisen
- Erstellung regelmäßiger Reports und Analysen sowie Umsetzung daraus resultierender Optimierungsmaßnahmen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen Bereich (z.B. BWL) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung. Zusätzliche Qualifikationen im Bereich Vertrieb oder Management sind von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sales Support oder Vertriebsinnendienst, davon mindestens 5 Jahre in einer Führungsposition
- Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Teamorientierung, Durchsetzungsvermögen und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, unter Druck priorisiert zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem (z.B. Microsoft Dynamics NAV bzw. Business Central) sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil
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