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Manager Reklamationen (m/w/d/) Direktvermittlung
add-on personal & lösungen GmbH
Neumarkt in der Oberpfalz (DE)
Aktualität: 09.11.2024
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09.11.2024, add-on personal & lösungen GmbH
Neumarkt in der Oberpfalz (DE)
Manager Reklamationen (m/w/d/) Direktvermittlung
Aufgaben:
- Erfassen von Reklamationen nach Anweisung (A/B/C-Lieferanten)
- Verteilen der Reklamationen nach Verursacherprinzip
- Erfassung und Pflege von Reklamationen im System (Quipsy, Wincarat, Reklamationsordner, etc.)
- Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung
- Direkter Kundenkontakt
- Unterstützung bei internen und externen Audits
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Maschinenbau) oder eine Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker/Meister
- Mehrjährige Berufserfahrung im industriellen Umfeld
- Sicherer Umgang mit Qualitätsmanagement-Systemen
- Erfahrung in der Anwendung von Automotive Core Tools (FMES, PLP, SPC, MSA, etc.)
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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