Technische Koordinierung der Installateure, vor und während der Installation von Anlagen Überwachung und Koordinierung der Service, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten bei den zu betreuenden Dachsen, einschließlich Fehlerdiagnose Verwaltung und Bedarfsanalyse von Ersatzteilen und Werkzeugen einschließlich der Bestandskontrolle (Nachbestellung etc.) Technischer Telefonsupport für den Installateur Sammlung und Überwachung der Daten der Dachs-Systeme Koordinierung der Systemchecks an den installierten Dachsen Überwachung und Einteilung von Gewährleistungsarbeiten Technische Unterstützung der Partner bei der Durchführung von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen, fernmündlich und vor Ort Pflege, Verwaltung und Monitoring aller verkauften Dachse im Dachs-Anlagen-Betreuungssystem (DABS) der SenerTec. Koordinierung der Aufträge / Lieferungen / Warenabfertigung / Materialbestellungen Angebote für Servicearbeiten erstellen