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Leitung (m/w/d) Anwendungsberatung Apotheke
Medion Personalvermittlung
Starnberg (DE)
Aktualität: 19.11.2024
Anzeigeninhalt:
19.11.2024, Medion Personalvermittlung
Starnberg (DE)
Leitung (m/w/d) Anwendungsberatung Apotheke
Aufgaben:
- Sie leiten unser Team von AnwendungsberaterInnen, die unsere Kunden aus dem Apothekenbereich beim Migrationsprojekt zu unserer firmeneigenen Software IXOS unterstützen, hierzu gehört insbesondere die Schulung zu den Funktionalitäten/Modulen unserer Software
- In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung für Strukturierung, Planung und Optimierung des gesamten Prozesses der Kundenschulungen einschließlich des Zusammenspiels mit Vertrieb und weiteren Produktberatern, sowie der Aus- und Fortbildung ihres bundesweit aufgestellten Teams
- In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung erstellen Sie Konzepte, Definieren einheitliche Vorgehensweisen und Begleiten deren Umsetzung
- Sie führen (fachlich) ein Team von gut ausgebildeten MitarbeiterInnen (bundesweit) und fungieren gleichzeitig als deren Coach - im Projektkontext sowie unternehmensintern
- Sie berichten direkt an die Geschäftsführung des Unternehmensbereichs Service
- Für ausgewählte Kunden übernehmen Sie auch selbst die strategische Projektleitung für die Umstellung auf unsere Software
Qualifikationen:
- Sie haben Ihr Studium (z.B. im Bereich Wirtschaftswissenschaften) erfolgreich abgeschlossen
- Sie verfügen über mehr als 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit nachweislichen Erfolgen im Bereich Prozessoptimierungen/-standardisierungen
- Sie bringen Begeisterung für Projektmanagement und Kunden- und Anwenderschulungen sowie Fingerspitzengefühl für das Denken und Arbeiten unserer Businesskunden im Apothekenbereich mit
- Prozessverbesserungen bereiten Ihnen Freude, zudem verfügen Sie über eine strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse der Geschäftsprozesse einer Apotheke sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Sie treten selbstbewusst auf, sind kommunikationsstark und besitzen eine pragmatische Arbeitsweise
- Fachkompetenz und Methodenkompetenz befähigen Sie, auch schwierige Situationen zu meistern
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und MS Office-Kenntnisse und eine erhöhte Reisebereitschaft
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