Fachliche und disziplinarische Verantwortung für das gesamte Team des Vertriebsinnendienstes Erstellung von sowohl standardisierten als auch individuellen Angeboten, Auftragsbestätigungen, Verträgen, Rechnungen sowie Zoll- und Versanddokumenten Ermittlung und Digitalisierung von Vorkalkulationen und Preislisten Unterstützung und Schulung des Außendienstes und der internationalen Vertriebspartner - teilweise auch vor Ort und auf Messen Optimierung der internen Strukturen und Prozesse mit dem Ziel größtmöglicher Kundenzufriedenheit