Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst Entwicklung und Koordination effizienter Prozesse und Abläufe im Verkauf von der Auftragsabwicklung bis hin zur Auslieferung Technische Beratung von Kunden und Unterstützung des Vertriebsaußendiensts Durchführung der Kalkulationen und Erstellung von kundenspezifischer Dokumentation Übernahme von Schulungen vor Ort und auf Messen