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Leiter (m/w/d) Technischer Kundenservice und Vertrieb
AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG
Wangen im Allgäu (DE)
Aktualität: 16.06.2024

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16.06.2024, AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG
Wangen im Allgäu (DE)
Leiter (m/w/d) Technischer Kundenservice und Vertrieb
Ihre Aufgaben:
Leitung eines kleinen Teams von Service-Mitarbeitern zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundensupports Verantwortung für die effiziente Abwicklung sämtlicher Serviceaktivitäten und technischen Vertriebsaufgaben Durchführung von Schulungen für Vertriebspartner zur Steigerung der Verkaufskompetenz und zur Einführung neuer Produkte Teilnahme an Kundenbesuchen und Fachmessen, um Produkte und Dienstleistungen wirkungsvoll zu präsentieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder ähnliches Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb und/oder Service, idealerweise mit nachweislicher Erfahrung in einer leitenden Position Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich) Tiefgehendes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar und verständlich zu erklären Nachweisbare Erfolge in der Führung und Motivation von Teams sowie in der Entwicklung von Mitarbeitern im technischen Umfeld Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen sowie zur aktiven Teilnahme an nationalen und internationalen Fachmessen Selbständige, proaktive Arbeitsweise mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten und einem starken Fokus auf Kundenorientierung

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